Koučink Andrea

Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Tato stránka obsahuje informace o tom, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webových stránek www.koucink-andrea.cz. Dodržujeme nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) i zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Transparentnost a respekt k soukromí návštěvníků jsou pro nás prioritou.

2. Kdo je správcem osobních údajů?

Andrea Pelcová - IČO: 71097732 / koucink-andrea.cz

Andrea Pelcová je fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku. Vystupuje jako správce osobních údajů ve smyslu GDPR.

Technickým správcem a provozovatelem webového serveru je:

Štěpán Pelc - IČO: 72681811 / soft-eng.cz

Štěpán Pelc je fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku a zajišťuje bezpečný hosting webu a provoz systému Matomo Analytics. Je zpracovatelem podle čl. 28 GDPR na základě smluvního vztahu se správcem.

3. Jaké údaje zpracováváme?

a) Údaje z kontaktního formuláře:

Pokud nám odešlete zprávu přes kontaktní formulář, zpracováváme následující údaje:

• Jméno a příjmení (pokud je uvedeno),
• E-mailová adresa,
• Text zprávy
• Datum a čas odeslání
• IP adresa (pro zabezpečení proti spamu)

Údaje slouží pouze pro vyřízení vaší zprávy a nejsou dále zpracovávány ani předávány.

b) Analytická data:

Web využívá nástroj Matomo (dříve Piwik) hostovaný výhradně na serverech provozovaných technickým správcem. Tento nástroj nám pomáhá:

• sledovat návštěvnost webu,
• zjišťovat, které stránky jsou nejčtenější,
• zlepšovat uživatelské rozhraní webu.

Zpracováváme:

• anonymizovanou IP adresu (poslední oktet je skryt),
• typ a verzi prohlížeče,
• operační systém a rozlišení obrazovky,
• odkud jste přišli (referrer),
• jak dlouho jste na stránce,
• které stránky jste navštívili.

Matomo je nastaveno bez cookies nebo v režimu cookies pouze na straně správce (first-party), tj. bez využívání třetích stran.

4. Právní základy zpracování

• Článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas: u kontaktního formuláře.
• Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce: zabezpečení webu, odpověď na dotaz, anonymní statistická analýza bez profilování.

5. Jak dlouho údaje uchováváme?

• Kontaktní údaje: do vyřízení dotazu, maximálně 12 měsíců od poslední komunikace.
• Analytické údaje (Matomo): anonymizované údaje se uchovávají 6 až 24 měsíců, podle konfigurace serveru.
• IP adresy: anonymizované okamžitě po uložení.

6. Komu údaje předáváme?

Nepředáváme žádné osobní údaje třetím stranám. Web neobsahuje žádné externí sledovací skripty (Google Analytics, Meta Pixel, atd.). Všechna analytická data zůstávají plně pod správou technického správce.

7. Jaká máte práva?

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup – zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme.
• Právo na opravu – požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz – požadovat výmaz vašich údajů, pokud již nejsou potřebné.
• Právo na omezení zpracování – v určitých případech.
• Právo vznést námitku – proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Právo podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů: www.uoou.cz

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na: andrea@koucink-andrea.cz

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů:

• provoz webu na bezpečném HTTPS,
• šifrované spojení SSL certifikátem,
• omezený přístup k serveru,
• anonymizace IP adres v Matomo,
• zabezpečení přístupových údajů.

9. Cookies

Tento web nepoužívá žádné marketingové ani sledovací cookies.

Matomo Analytics běží v režimu:

• bez ukládání cookies, nebo
• s cookies výhradně v rámci domény správce („first-party“),
• bez předávání dat třetím stranám.

Z tohoto důvodu není vyžadováno explicitní udělení souhlasu formou cookie lišty.

Podmínky použití webu koucink-andrea.cz

1. Účel a rozsah

Webové stránky www.koucink-andrea.cz jsou určeny pro prezentaci služeb osobního koučinku poskytovaných Andreou Pelcovou. Používáním stránek souhlasíte s těmito podmínkami.

2. Odpovědnost a záruky

Veškerý obsah na tomto webu slouží k informačním účelům, zejména v oblasti koučinku a osobního rozvoje. Informace uvedené na webu nenahrazují odborné rady ani terapii.

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli měnit nebo odstranit jakýkoli obsah bez předchozího upozornění.

3. Duševní vlastnictví

Obsah těchto stránek je chráněn autorským právem. Je zakázáno jakékoli šíření, kopírování, upravování nebo ukládání textů, obrázků a jiného obsahu bez výslovného souhlasu provozovatele.

Maják na pozadí je vytvořen z původního obrázku zpřístupěného pod licencí Public Domain na serveru Stockcake.

4. Funkčnost a dostupnost

Web je průběžně aktualizován. Provozovatel si vyhrazuje právo měnit strukturu nebo obsah bez předchozího oznámení. Neručíme za dočasnou nedostupnost webu nebo jeho částí z technických důvodů.

5. Odkazy na externí stránky

Na stránkách se mohou nacházet odkazy na jiné weby. Tyto odkazy mají pouze doplňkový charakter a provozovatel nenese odpovědnost za obsah či zásady ochrany osobních údajů třetích stran.

6. Změny podmínek

Tyto podmínky mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.